Kosten/baten-analyse van samenwerking

• Je moet vertrouwen in de loyaliteit die de mensen opbrengen en dat gaat velen niet gemakkelijk af.
• Je moet loslaten en afzien van bemoeienis. Dat vinden we erg moeilijk.
• Je moet leren leven met onzekerheid. Die is er altijd al, maar nu krijg je ook geen comfortabele schijnzekerheid in de vorm van KPI’s of zo.
• Je moet anderen mandaat geven.
• Het kost veel meer overleg.
• Het vergt complete transparantie. Hoe kunnen ze meedenken als ze niet alles weten?
• Je moet leiderschap tonen, elke dag weer.

Je gaat, kortom, een echt partnerschap aan.

• Je krijgt er meedenken voor terug. Op basis van hun ondernemerschap en hun vakmanschap doen de anderen wat zij denken dat nodig is. En ze bepalen zelf wanneer ze daarover met jou willen overleggen.
• Door dat meedenken, krijg je wel flexibiliteit, de samenwerking wordt er plooibaar van, krijgt aanpassingsvermogen.
• Meer dan dat, de samenwerking wordt ook wendbaar, krijgt het vermogen om van richting te veranderen.
• De snelheid neemt toe. Het samenwerkings-verband kan sneller reageren, de OODA-loop wordt korter.
• De samenwerking kan daardoor beter reageren op dynamiek.

Je krijgt er, kortom, echt partnerschap voor terug.

• Je moet vertrouwen opbrengen in het vakmanschap van anderen.
• Je moet anderen ruimte geven en afzien van bemoeienis.
• Je moet leren leven met onzekerheid. Die is er altijd al, maar je krijgt er nu ook geen comfortabele schijnzekerheid voor terug.
• Het kost meer overleg. De vakman wil weten waar het voor is.
• Het vergt complete transparantie over het doel. Hoe kunnen ze meedenken als ze niet alles weten?
• Je moet richting geven.

Je krijgt, kortom, te maken met eigenwijze vakmensen.

• Je krijgt er vooral kwaliteit voor terug, alles wordt fit for purpose opgeleverd.
• Je krijgt daardoor wat nodig is, ook als dat niet is afgesproken, ook als dat niet is wat je wil.
• Eenvoudige oplossingen voor complexe problemen. Eenvoud is tenslotte hèt kenmerk van vakmanschap.

Je krijgt, kortom, echte kwaliteit, geleverd door echte vakmensen.

• Er is maar een beperkte keus aan producten of diensten en daar moet je binnen blijven.
• Deze vorm van werken vergt een excellent   (proces)ontwerp.
• Er wordt management van je verwacht: Iedereen moet het proces volgen.
• Je moet aandacht geven: doet iedereen wel wat hij moet doen en leveren we wel wat we moeten leveren?
• Jij moet de discipline handhaven.
• Je maakt hoge kosten als de omzet te laag blijft.
• Verandering kost tijd.

Je streeft, kortom naar schaalvoordeel en naar standaardisatie.

• Een relatief hoge, voorspelbare kwaliteit…
• …tegen relatief lage, voorspelbare kosten.
• Je krijgt transparantie, je weet voortdurend precies wat er aan de hand is.
• Je krijgt een bestuurbaar proces, je kunt gemakkelijk bijsturen.
• Je krijgt zekerheid op veel gebieden.

Je krijgt, kortom, synergie en gestandaardiseerde uitkomsten.

• Je moet onderhandelen over alle aspecten van de samenwerking en van de levering.
• Je moet de uitkomst van dat onderhandelen   ondubbelzinnig vastleggen.
• Je moet samen met de ander één of andere vorm   van overkoepelend gezag accepteren.
• Je moet de ander wantrouwen. Pas op je tellen!
• Je krijgt wat je hebt afgesproken.
• Je moet de ander voortdurend controleren.
• Je moet veelvuldig escaleren naar het overkoepelend gezag.
• Je moet kunnen leven met een gebrek aan transparantie. Niemand laat zich in zijn kaarten kijken.

Je moet, kortom, de ander voortdurend wantrouwen en uitsluitend aan jezelf denken. Dat doet de ander ook.

• Je krijgt (meestal) eenmalig een koopje.
• Je krijgt een heleboel schijnzekerheid.
• Je krijgt wat je hebt afgesproken en niet wat je nodig hebt. Zaken zijn zaken!

Je behaalt, kortom, succes ten koste van de ander. Dat kan je maar een paar keer doen.